Empresa utiliza Skype por um dia e testa economia.

 Postado  por Guilherme Rufino

A Class Tour, uma agência de turismo de luxo paulistana com cerca de 50 funcionários, aceitou o desafio da Skype e utilizou apenas essa tecnologia durante um dia de trabalho. A empresa se surpreendeu com os resultados que o recurso oferece para a comunicação interna e externa. Satisfeita com o efeito a Class Tour aplicou este meio de comunicação para a empresa.

Comunicação Após Crise no McDonald's

Por Christiany Ribeiro

O McDonald's passou por uma crise onde foi atacado por vender produtos não saudáveis para a população, assim os executivos da empresa chegaram à conclusão de que a estratégia da rede de fast-food estava ultrapassada e decidiram realizar uma série de mudanças para oferecer uma comida mais saudável como frutas, saladas e iogurtes, a empresa também apostou nos cafés da manhã.

Após a crise o McDonald’s começou a investi mais na comunicação, acreditando que o cliente interno é tão importante quanto seus consumidores. Sendo assim o McDonald’s vêm sempre investindo na utilização de ferramentas que ajudam a promover a comunicação com seus funcionários, e regularmente são feito pesquisas de satisfação interna. Ela considera que uma boa comunicação interna é fundamental para incentivar os funcionários a terem uma melhor produtividade em também consumir seus produtos. O McDonald’s investe em comunicação escrita e oral, tendo reuniões feitas diariamente nos restaurantes para discutir com a equipe a distribuição de tarefas do dia e avaliar o desempenho do dia anterior.

A empresa  no Brasil lançou uma portal chamado Gente McDonald's, uma espécie de Orkut particular, onde os empregados trocam opiniões sobre as coisas que fazem fora do ambiente de trabalho, como música, dança, pintura, esportes e gastronomia. Sendo assim a empresa ganha a oportunidade de conhecer melhor os funcionários e ouvir suas queixas e expectativas.

A Motivação na Coca-Cola Brasil

Por Christiany Ribeiro

A Coca-Cola atua com destaque no Brasil desde 1942. A empresa está sempre empenhando para fazer a diferença no mercado, no meio ambiente e nas comunidades em que atua. É importante destacar os seguintes valores da empresa: liderança, paixão, integridade, responsabilidade, colaboração e qualidade. Para  motivar os seus funcionários, a Coca-Cola realiza grandes projetos e investi cada vez mais para que seus colaboradores estejam felizes e realizados. A empresa também realiza diversos trabalhos sociais, incentivando a participação dos funcionários e dando destaques para aqueles que se comprometem e que fazem a diferença. A Coca-Cola Brasil realiza diversas promoções internas, sorteios, brindes, rifas, para assim, garantir a felicidade e união de todos.

Para interagir a empresa com a família de seus funcionários a Coca-Cola realiza anualmente três programas de destaque, são eles: Estação, Mulheres de Valor e Dia da Família. Além dessas ações para motivar seus colaboradores a empresa possui várias outras como, destaque e premiação para datas comemorativas, descontos em lojas e restaurantes, premiações em esportes, comemorações com festas, entre outros.

Ruidos na comunicação

Postado por Guilherme Rufino

As informações que circulam dentro da organização têm que ser comunicadas de forma a serem compreendidas por todos, não gerando dúvidas nem posteriores ruídos. O colaborador deve saber com exatidão tudo o que ocorre dentro da empresa, no que diz respeito a sua função, para passar adiante a informação para o cliente de forma adequada e completa. E a comunicação funcional, articulando-se de forma com duas outras vertentes da comunicação pode introduzir elementos de ruído e distorção detrimentais dos seus objetivos: falamos da vertente da partilha de valores, da cultura organizacional, de criação de sentimento de pertença, bem como da comunicação ligada à motivação e satisfação dos públicos internos. O video abaixo é uma desmostração trivial do que ops ruídos podem ocasionar.

A importância da comunicação...

O video mostra como uma comunicação bem realiazada é capaz de conceber mudança de comportamento e percepção.
postado por Guilherme Rufino

Comunicação da Petrobras

Postado por Guilherme Rufino

A equipe de Comunicação da Petrobras conta com mais de 1.150 funcionários, porém a estatal contratou empresa de assessoria de imprensa para assuntos relativos à CPI. A empresa acredita que a contratação de uma empresa externa (CDN) é de suma importancia para cuidar dos pedidos de informações decorrentes da CPI. 

Comunicação Interna Da Vale

Por Christiany Ribeiro

 

A Vale do Rio Doce é uma mineradora brasileira presente em 38 países. A empresa investe bastante em comunicação interna, de acordo com uma entrevista para o site Múltipla Comunicação com Paulo Henrique Soares gerente geral da comunicação e imagem da Vale do Rio Doce, o público interno deve ser priorizado. Um dos vínculos utilizados pela empresa para comunicar com os funcionários são através de jornal interno e jornal mural. A empresa sempre realiza auditorias internas e fizeram uma pesquisa onde perceberam uma melhoria nos vínculos internos. A Vale também investe em sustentabilidade criaram em janeiro de 2009 uma Política de Desenvolvimento Sustentável, com a missão de transformar recursos minerais em riqueza e desenvolvimento sustentável.

Veja o vídeo onde Fernando Thompson, diretor de comunicação da Vale fala sobre sustentabilidade no publico interno da Vale.